TIGblogs - Stacie Hewish

Emerging Leaders: Is leadership what you thought it was going to be?
Let me share a story with you!

Woohoo!, I finally have a leadership role in this company. All those years of hard work, being the best in my field of expertise, superb technical knowledge, I know everything there is to know about this job, I could even do it blind folded and they finally gave the leadership role. I can now lead this company to great success and great heights. BUT, one thing bothers me…. How do I get the rest of the team to do the job as well as I did? I tell them what they have to do and they just don’t listen! …. In fact most of them just ignore me completely and do whatever they want. I find it really difficult to get the other departments to co-operate with me and my team. It’s like they don’t respect me,. I am even finding that conflicts are arising and darned if I know what to do to solve them. There is always one person who is unhappy with the decision I make. I just can’t seem to please them all. I even find myself resorting to punishments and rewards to get the work done. Staff don’t turn upon time, they leave early. It’s like they are unhappy to be here, they don’t love the job the way I do.
I feel frustrated, and even helpless, because I do not know how to handle the situation.

I wanted to be the best leader in my organisation so I went and did some leadership training. They told me to create an atmosphere of respect, honesty, caring, collaboration, cooperation and trust, this will in turn maximize the teams contributions to the organization.
BUT, How do I do that? It’s fine for all those at the top to tell me to create these things, but, I need to know how to do it. What do I say? What do I do? to get my team working together and with the other departments?
You know what I really want to do here? … I want to lead an organisation that has an environment that allows all team members to be fully functioning, highly involved, highly participative members of a group. Team members who are fully engaged and feel free to offer their ideas, opinions, suggestions, comments and problems, who are willing to share important information or data, and know that their ideas, information and expertise are valued and taken seriously.

I remember what is was like to be an employee, and I remember what it was like to have the leader listen to my ideas and suggestions. I even remember him telling me that the single most important element in the organisation’s atmosphere is the leader’s willingness and ability to listen with understanding to the contributions of all team members. The leader’s goal is not to influence or direct the group’s discussion to go a certain way, the leaders goal is to listen openly and truly hear the points of view of team members, even when team members ideas and opinions may differ remarkably from the leader’s own.

You know what I need? … I need training that will get my team members to express their opinions, ideas and feelings whether positive or negative in a non-blameful, respectful way. I want them to listen with understanding and acceptance without being judgmental. And, have them resolve conflicts with others so both sides get their needs met. I found it! … I found the training. Thank goodness it is offered to all businesses large and small. I went and learnt how to do all these things and so much more.

I came back and implemented what I had learnt straight away. When they observed me (the leader) listening to them with understanding, they began to listen to each other better. They actually become less defensive, more open, more clear, more articulate, and, something equally important happened. When conflicts arose, the team members were much more open to the other’s views and less intent on defending their own in a knee-jerk way.

What I have learnt is this ….. When team members experience an atmosphere in which their full involvement and participation is valued and they have the communication and conflict resolution skills they need, the business will be alive with more energy, more motivation, more commitment, more confidence and more coherence. The organization will prosper in both goodwill and higher productivity. This can be astounding.

The story that I have just shared with you is a common story among workers across all industries. Wouldn’t you agree? And, I’m sure you’ve experienced it to some degree!
If you are experiencing a similar situation in your own organisation and you need more information about this training, you can call or email

[إمرجنغ] زعيمات: يكون قيادة ماذا أنت فكّرت هو كان يذهب أن يكون?
Automatically translated into Arabic thanks to WorldLingo
[إمرجنغ] زعيمات: يكون قيادة ماذا أنت فكّرت هو كان يذهب أن يكون?
تركتني شاركت قصة مع أنت!

[وووهوو]! , يتلقّى أنا أخيرا قيادة دور في هذا شركة. كلّ أنّ سنون من يستعصي عمل, يكون الجيّدة في مجالي الخبرة, [تشنيكل نوولدج] ممتازة, يعرف أنا كلّ شيء هناك أن يعرف حول هذا شغل, أنا استطاع ساويت يتمّ هو عمياء يطوي وهم أخيرا أعطوا القيادة دور. أنا يستطيع الآن قدت هذا شركة إلى نجاح عظيمة وإرتفاعات عظيمة. غير أنّ, ازعجني واحدة شيء…. كيف أنا أحصل الإستراحة من الفريق أن يتمّ الشغل [أس ولّ س] أتمّ أنا? أنا أقولهم ماذا هم يضطرّ أتمّت ولا يستمع هم فقط! …. [إين فكت] يتجاهلني أكثر من هم فقط تماما ويتمّ ماذا هم يريدون. أنا أجد هو حقّا يصعب أن يحصل الأخرى أقسام أن يتعاون مع ي وفريقي. هو مثل هم لا يحترمونني. أنا حتّى أجد أنّ ينشأ نزاعات ويرفو إن أنا أعرف ماذا أن يتمّ أن يحلّهم. هناك دائما واحدة شخص الذي يكون تعيسة مع القرار أنا أجعل. أنا فقط يستطيع لا يبدو إلى رجاء هم كلّ. أنا حتّى اكتشاف بنفسي يتردّد إلى عقوبات ومكافآت أن يحصل العمل يتمّ. لا يلتفت ملاكة على وقت, هم يترك باكرا. هو مثل هم يكونون تعيسة أن يكون هنا, هم لا يحبّ الشغل الطريق أنا أتمّ.
أنا أشعر يثبّط, ويتساوى بائس, لأنّ أنا لا أعرف كيف أن يعالج الحالة.

أنا أردت أن يكون الزعيمة جيّدة في منظمتي لذلك ذهب أنا [أند] أتمّ بعض قيادة تدريب. هم قالواني أن يخلق جو من إحترام, نزاهة, يهتمّ, تعاون, تعاون وثقة, سيزيد هذا بالتّالي الأفرقة مساهمة إلى التنظيم.
غير أنّ, كيف أنا أتمّ أنّ? هو بشكل جيّد لكلّ أنّ في الأعلى أن يقولني أن يخلق هذا أشياء, غير أنّ, يحتاج أنا أن يعرف كيف إلى أتمّت هو. ماذا أنا أقول? ماذا أنا أتمّ? أن يحصل فريقي يعمل معا ومع الأخرى أقسام?
أنت تعرف ماذا أنا حقّا أريد أن يتمّ هنا? … أنا أريد أن يقود منظمة أنّ يتلقّى بيئة أنّ يسمح كلّ فريق أعضاء أن يكون كلّيّا عملت, جدّا يتضمّن, أعضاء مشاركة جدّا من مجموعة. فريق يعرف أعضاء الذي يكون كلّيّا شبكت ويشعر حرّة أن يقدّم هم أفكار, آراء, اقتراحات, تعليقات ومشاكل, الذي يكون مستعدّة أن يشارك مهمّة معلومة أو معطيات, وأنّ هم أفكار, معلومة وخبرة قدّمت وأخذت بجدّيّة.

أنا أتذكّر ماذا كان مثل أن يكون موظفة, وأنا أتذكّر ماذا هو كان مثل أن يتلقّى الزعيمة استمعت إلى ي أفكار واقتراحات. أنا حتّى أتذكّره يقولني أنّ العنصر وحيدة مهمّة أكثر في المنظمة جو الزعيمة استعداد وقدرة أن يستمع مع يفهم إلى المساهمة من كلّ فريق أعضاء. الزعيمة ليس هدف أن يأثر أو وجّهت المجموعة نقاشة أن يذهب طريق مؤكّدة, الزعيمات هدف يكون أن يستمع علانيّة وحقّا سمعت ال [بوينت وف فيو] من فريق أعضاء, [إفن وهن] فريق أعضاء أفكار وآراء يمكن اختلفت بشكل ملحوظ من الزعيمة خاصّة.

أنت تعرف ماذا أنا أحتاج? … أنا أحتاج يدرّب أنّ سيحصل ي فريق أعضاء أن عبّر عن هم آراء, أفكار وأحاسيس ما إذا إيجابيّة أو أحفور سلبيّ في [نون-بلمفول], طريق محترمة. أنا أريدهم أن يستمع مع يفهم وقبول دون يكون [جودغمنتل]. تلقّيتهم و, حللت نزاعات مع أخرى لذلك كلا جوانب يحصلون هم يحتاج [مت.]. أنا أسّست هو! … أنا أسّست التدريب. شكرت جودة هو يكون قدّمت إلى كلّ أعمال كبيرة وصغيرة. أنا ذهبت [أند] علم كيف إلى أتمّت كلّ هذا أشياء وكثيرا أكثر.

أنا عاودت وطبّق ماذا أنا كنت قد علمت [ستريغت وي]. عندما لاحظني هم (الزعيمة) يستمع إلى هم مع يفهم, هم بدأوا أن يستمع [تو ش وثر] على نحو أفضل. هم واقعيّا يصبحون أقلّ دفاعيّة, أكثر مفتوحة, أكثر واضحة, يمفصل أكثر, و, شيء بالتّساوي مهمّة يحدث. عندما نشأ نزاعات, الفريق أعضاء كانوا كثير أكثر مفتوحة إلى ال [أثر'س] منظرات وأقلّ قصد على يدافع هم خاصّة في طريق [ني-جرك].

ماذا أنا قد علمت هذا ..... عندما فريق يختبر أعضاء جو في أيّ هم يشبع تورط ومشاركة يكون قدّمت وهم يتلقّى الاتّصال ونزاع قرار مهارات هم يحتاجون, العمل سيكون حيّة مع كثير طاقة, كثير تحريض, كثير تعهد, كثير ثقة وكثير تماسك. سيزدهر التنظيم في على حدّ سواء إرادة وإنتاجية [هيغر]. هذا يستطيع كنت أذهلت.

القصة أنّ أنا يتلقّى فقط أشارك مع أنت قصة عاديّة بين عاملات عبر كلّ صناعات. لم وافق أنت? و, أنا يوقن قد اختبر أنت هو إلى بعض درجة!
إن أنت يكون تختبر حالة مماثلة في ك خاصّة منظمة وأنت تحتاج كثير معلومة حول هذا تدريب, أنت يستطيع دعات أو بريد إلكترونيّ